United Medical Centers to Implement Preventative Measures Due to COVID-19
(PSA) The novel coronavirus (COVID-19) continues to impact the lives of countless people around the world. United Medical Centers (UMC) has been closely monitoring reports and guidance on COVID-19 from The Centers for Disease Control (CDC). Rest assured that we have taken action and our team is prepared to ensure that we continue to provide the highest quality care you deserve and need. UMC has taken the necessary and appropriate steps to ensure we have the infrastructure and safeguards in place to accomplish this.
Effective Monday, March 23, 2020, the following measures will be in place:
1. Each clinic will have only one entrance and one exit door. All persons entering the building will be screened at the front entrance.
2. Patients will not be allowed inside the clinic lobbies and will be asked to wait in their car until an exam room is available for them inside.
3. Patients are encouraged to bring a cell phone with them so staff can better communicate with them during their visit.
4. Patients are encouraged to come alone to their appointment. However, if assistance is needed, we will allow patients to bring 1 guest, however, that guest will also need to undergo screening.
5. Patients are encouraged to call their healthcare provider to see if they need to keep their scheduled appointments. Patients may be able to get assistance from clinical staff over the phone or reschedule their appointment for a more appropriate time.
6. Walk-in appointments will not be allowed at this time. If a patient requires an appointment, they must call the clinic to schedule an appointment.
7. Walk-in vaccines will not be allowed until further notice.
8. UMC Eagle Pass Pharmacy will be available for curbside delivery only. Patients needing their medications must call the pharmacy directly at 830-872-3140. Payments will be accepted over the phone through credit/debit.
9. Vendors, Medical Equipment Personnel, DME Reps, Pharmaceutical Reps, etc., will not be allowed inside the clinic. Any necessary communication will need to be performed via telephone/email.
On behalf of UMC, our patient and staff’s safety and well being remain our highest priority. We thank you for your support and your loyalty and will continue to keep you updated through this challenging time.
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UNITED MEDICAL CENTERS
Anuncio de servicio publico
El nuevo coronavirus (COVID-19) continúa impactando las vidas de innumerables personas en todo el mundo. United Medical Centers (UMC) ha estado monitoreando de cerca los informes y la dirección sobre COVID-19 de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC). Tenga la seguridad de que hemos tomado medidas y que nuestro equipo está preparado para garantizar que continuemos brindando la atención de la más alta calidad que usted merece y necesita. UMC ha tomado las medidas necesarias y apropiadas para garantizar que tengamos la infraestructura y la seguridad para lograr esto.
A partir del lunes 23 de marzo de 2020, se implementarán las siguientes medidas:
1. Cada clínica tendrá solo una puerta de entrada y una de salida. Todas las personas que ingresen al edificio serán examinadas en la entrada principal.
2. No se permitirá que los pacientes ingresen a los vestíbulos de la clínica y se les pedirá que esperen en su automóvil hasta que haya un cuarto de examen disponible para ellos.
3. Se les recomienda a los pacientes a que traigan un teléfono celular para que el personal pueda comunicarse mejor con ellos durante su visita.
4. Se les recomienda a los pacientes a venir solos a su cita. Sin embargo, si se necesita asistencia, permitiremos que los pacientes traigan 1 invitado, al igual, ese invitado también deberá someterse a una evaluación.
5. Se les recomienda a los pacientes a llamar a su proveedor de atención médica para ver si necesitan cumplir con sus citas programadas. Los pacientes pueden obtener asistencia del personal clínico por teléfono o reprogramar su cita para un momento más apropiado.
6. No se permitirán realizar citas en persona en este momento. Si un paciente requiere una cita, debe llamar a la clínica para programar una cita.
7. No se permitirán vacunas sin cita previa hasta nuevo aviso.
8. La Farmacia de UMC en Eagle Pass estará disponible solo para entrega en la acera. Los pacientes que necesitan sus medicamentos deben llamar a la farmacia directamente al 830-872-3140. Se aceptarán pagos por teléfono a través de crédito/débito.
9. Los vendedores, personal de equipo médico, representantes de DME, representantes farmacéuticos, etc., no serán permitidos dentro de la clínica. Cualquier comunicación necesaria deberá realizarse por teléfono/correo electrónico.
En nombre de todo el personal de UMC, la seguridad y el bienestar de nuestro personal y del paciente siguen siendo nuestra máxima prioridad. Le agradecemos su apoyo y lealtad y continuaremos manteniéndolo actualizado durante este momento difícil.
